日常生活や仕事で、iPhoneの電話を利用する方は多いでしょう。
そんなときによくあるトラブルとして、音が小さいというものがあります。
このトラブルを解消するために、その原因と対処法について知りましょう。
この記事では、通話音量が小さい場合の一般的な原因と対処法、修理方法について解説します。
◻︎通話音量が小さい？その原因と簡単な対処法
通話音量が小さいと感じるときには、以下3つのポイントを確認してみてください。
1:スピーカーモードを活用する
通話中に受話口からの音量が小さいと感じる場合、スピーカーモードに切り替えることで音量を大きくできます。
このモードは通話画面のオプションから簡単に選択でき、音量の調整が容易になります。
2:ノイズキャンセリング機能を試す
iPhoneには、通話中の周囲の雑音をカットするノイズキャンセリング機能が搭載されています。
この機能をONにすることで、相手の声がよりクリアに聞こえる場合があります。
環境によってはOFFにすることで改善するケースもあるため、試行錯誤が必要です。
3:Bluetoothの影響を排除する
Bluetooth機器とiPhoneがペアリングしている場合、音の出力先がそのBluetooth機器になることがあります。
その結果、iPhone本体からの音量が小さくなる可能性があります。
この問題を解消するためには、Bluetooth機能をOFFにすることが効果的です。
◻︎相手に声が小さいと言われた？その原因と修理方法
それでは反対に、相手に声が小さいと言われた場合にはどのような原因があるのでしょうか。
ここでは、その原因と修理方法をご紹介します。
＊集音マイクの故障を疑う
相手に自分の声が小さいと言われた場合、最も一般的な原因は集音マイクの故障です。
特に、細かな粉塵や木くず、鉄粉などがマイクに詰まることで音が拾いにくくなる場合があります。
＊マイク部品の交換を検討する
マイクが物理的に故障している場合、その修理方法としてはマイク部品の交換が最も一般的です。
この部品は、iPhoneのドックコネクター（充電器の差し込み口）に組み込まれています。
交換作業は専門の修理店で行うことが多く、作業時間は概ね45分程度です。
＊基板の問題も考慮する
マイクの故障が基板の問題に起因する場合もあります。
このようなケースでは、修理が不可能となる場合もあるため、事前の診断が重要です。
◻︎まとめ
通話音量が小さいと感じる場合、スピーカーモードの活用やノイズキャンセリング機能の調整、Bluetoothの影響を排除するなど、いくつかの対処法があります。
また、相手に自分の声が小さいと言われる場合は、マイクの故障が一般的な原因であり、修理や部品交換が必要な場合もあります。
どちらの問題も、適切な対処を行うことで解決できる場合が多いので、当記事を参考に問題を解決しましょう。
